In sintesi
Il progetto riguarda soluzioni digitali ad uso interno, alleggerimento di procedure lato backoffice e lato cliente, oltre a supporto su marketing e contenuti e-learning.
- Sviluppo custom per uso interno
- Procedure digitali piu snelle
- Supporto operativo continuativo
- Marketing e contenuti per corsi e-learning
Problema iniziale
Frareg aveva bisogno di sviluppare soluzioni ad hoc per uso interno e di snellire procedure sia lato backoffice sia lato cliente, evitando passaggi ripetitivi e poco efficienti.
Intervento
Sono state sviluppate soluzioni ad hoc ad uso interno per semplificare i flussi operativi. In parallelo viene seguito anche il supporto su marketing, sviluppo video e contenuti per corsi e-learning.
Cose consegnate
- Soluzioni digitali custom
- Supporto operativo continuativo
- Strumenti per procedure interne
- Materiali e contenuti per e-learning
Risultato
Il risultato e una gestione piu fluida delle procedure, con strumenti digitali costruiti su esigenze reali e un supporto continuativo che tiene insieme operativita, sviluppo e comunicazione.
Risultati osservati
Il progetto ha reso piu snelle le procedure interne e ha consolidato un supporto digitale continuativo su strumenti, contenuti e processi.
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